O Banco Central (BC) emitiu um aviso enfático aos correntistas que possam ter valores esquecidos no sistema financeiro. A instituição esclareceu que a única plataforma legítima para consulta e resgate é o seu site oficial, desaconselhando veementemente o uso de um aplicativo falso que circula por meio de anúncios no Facebook.
O falso aplicativo, que promete verificar valores a receber, foi retirado do Google Play Store após a intervenção do Banco Central. No entanto, a empresa responsável por sua criação ainda mantém outros aplicativos que oferecem consultas enganosas, abrangendo benefícios como restituição de Imposto de Renda, Auxílio Gás e Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).
É crucial que os correntistas estejam cientes de que a consulta de valores e solicitações de resgate devem ser realizadas exclusivamente por meio do site oficial do Banco Central. O acesso a esse sistema, onde é possível solicitar a retirada de valores, requer uma conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br, garantindo maior segurança.
O BC também esclareceu que não envia e-mails ou links aos correntistas, enfatizando que ninguém está autorizado a entrar em contato em seu nome ou do Sistema Valores a Receber. Em caso de golpe, a vítima deve registrar um boletim de ocorrência junto à polícia e entrar em contato com o banco ou operadora do cartão de crédito para denunciar o ocorrido e solicitar o estorno do valor. Recomenda-se também fazer uma reclamação contra a empresa desenvolvedora do aplicativo no Procon local.
O anúncio enganoso, que incita os usuários a baixarem o aplicativo para verificar valores a receber, utiliza um vídeo de uma reportagem de televisão para conferir-lhe uma aparência de credibilidade. Contudo, é vital destacar que a reportagem completa esclarece que o único canal oficial de consulta é a página do Banco Central. Fica o alerta para que os consumidores estejam atentos e evitem cair em golpes virtuais que buscam obter informações pessoais e financeiras de maneira fraudulenta.
