A Celesc anunciou uma novidade que promete facilitar a vida dos consumidores: os clientes agora podem pagar a fatura de energia com cartão de crédito diretamente pelo celular ou computador, sem precisar ir a uma loja física.
O pagamento com cartão está disponível na Agência Web e no aplicativo oficial da companhia, com possibilidade de parcelamento. A iniciativa faz parte do processo de modernização dos serviços e busca oferecer mais praticidade no atendimento ao consumidor.
Além do pagamento online, os canais digitais da empresa reúnem diversos serviços, como emissão de segunda via da fatura, solicitação de ligação ou religação de energia, troca de titularidade, parcelamento de débitos, atualização cadastral e comunicação de falta de energia.
Segundo a direção da companhia, a medida amplia a comodidade para os clientes e contribui para a otimização dos processos internos, reduzindo custos operacionais e fortalecendo a eficiência no atendimento.
Para utilizar a nova funcionalidade, basta acessar o aplicativo ou a Agência Web da empresa, selecionar a fatura desejada e concluir o pagamento com cartão de crédito.
