A ausência de pacientes em consultas agendadas pelo Sistema Único de Saúde (SUS) tem se tornado um problema crescente em Santa Catarina. Estima-se que cerca de 20% dos atendimentos marcados não são realizados devido à falta dos pacientes.
O índice preocupa gestores da saúde, já que as faltas impactam diretamente na eficiência do sistema, aumentando filas de espera e desperdiçando recursos públicos.
Profissionais da área destacam que muitos pacientes deixam de comparecer por esquecimento, dificuldades de deslocamento ou até mesmo por melhora dos sintomas. No entanto, a ausência sem aviso impede que outras pessoas sejam atendidas no lugar.
Como alternativa, algumas unidades têm adotado estratégias como confirmação prévia por telefone ou mensagem, além de campanhas de conscientização para reduzir o número de faltas.
